(由Mike发表于2010年3月4日,原文)
我喜欢研究人们的兴趣,以及他们保持动力的因素。几年前,我成为Allexperts网站上一名电子商务类的“专家”。一刚开始我做进/出口类的目录,即使如此,我也并不是国际贸易方面的专家–我的激情仍然在互联网的营销组合和业务–也就是我所认为的电子商务方面。
很高兴有人想开始自己的网上商务,鉴于我对这方面了解甚多,也有一个具体的问题帖要我概述开设网上业务的基本步骤,我就回复了:
回答
你好Howard,
谢谢你的问题 – 你的问题相当普遍,也有很多书谈及于此。但我认为你需要一个简单的循序渐进的步骤,以下是我所能提供的最好建议:
1)选择一个产品线
通常,你需要做关键词研究(参考http://freekeywords.wordtracker.com)和对此行业竞争力的分析。但也请记住,如果这是你每天都要打交道的产品,你应该对它兴趣。即使这个行业有很多竞争,并不意味着你找不到落脚点。也许你可以卖运动鞋,然后定位于那些希望有通勤风格鞋的工薪女士阶层。
2)批发/直运/子公司
–你会预先购买(批发)你的产品吗?这可能需要很多的前期资金。另外你还得储存货物,你总得说服你自己或者别人给你掏腰包吧!
直运就是批发商允许你在自己的网站/销售渠道上卖他们的产品。当你得到一个在线订购时,直接从批发商那里买然后让批发商直运给你的客户,就跟你自己出货一样。
子公司 – 这不是真正的电子商务。因为客户被引导到别人的网站上去买东西,而你得到销售佣金。
所有这些都有他们的风险/或利润回报。如果你是批发,通常你能得到最大利润,但是前期资本支出的风险也最高。
3)选择你的销售渠道和网站/品牌
我想你以后会通过自己的网上商店/网站销售。但也请考虑如亚马逊和eBay等多种销售渠道。你自己的网上商店,可以选择一个吸引人的网站域名。里面也要包括该行业内你定位的关键字。
4)开创/设置你的网上商店
这可以简单或困难。跟任何事情一样,你可以买个赛车不改装它,也可以改成自己独有的高速赛车。这些都取决于你的预算,或你的技术兴趣/能力。这里有一些网站选择:
prostores.com – 连接到易趣,这是一个可扩展的模式,它允许你从10美元每月开始创业然后成长。不过,我有一些在此网站是高手级别的朋友,他们在网页定制方面碰到了问题。
Yahoo stores – 另一个大的,我知道有许多人在使用,我还没开始用。
oscommerce / zen-cart – 这是一个“自己动手”或“付出高昂的费用给技术人员做”的水平位。我想这只是建议,如果你自己精通电子商务或有一笔大的预算能雇人为你代劳。
5)您将如何收集客户的钱? (商家帐户)
可能刚开始,你只需要使用paypal.com – 因为它在目前还没有任何启动费或按月收费。但是,如果你要申请一个信用卡,你会需要一个商家帐户。Paypal确实有一个,但我会推荐更传统点的。我个人使用merchantsolutionsllc.com ,他们有良好的工作人员,帮助解决你的问题。
6)推广你的网站
这显然是关键 – 而且应该从刚开始就考虑到。你如何将你的网站告知于人?通过网络还是其他?你将如何让人们去购买?如果是通过网络,有这几种宣传方式
(付费的) – google.com/adwords – 每次点击收费(点击的人不意味着他们会购买)可能会非常棘手,一下子就可以花掉很多钱。要小心谨慎。
根本– 脚踏实地,做你的网站链接。通过博客,或其他的网站告知人们你的网站。一般来讲这要依靠你的日常工作和热情– 这就是为什么你应该对你的产品感兴趣的原因了,因为需要你每天推广它。
社会媒介(朋友) – 不是很确定,但越来越流行,因为人们推荐产品/服务给他人。
7)仓储/运输 – 如果你是批发商,要存储你的产品,你会把它们放在你的车库吗?还是租个仓库?有称之为“电子商务订单履行”的或第三方货运中心,将存储和运输你的产品,让你可以专注于销售/市场营销。
我希望这些能对你有所帮助,跟我刚开始所说的一样,书本对上面的每一点都有详细说明。
祝你好运!
Mike
以上就是我的回复。希望我的朋友/博客读者们都能从中受益。我有这个热情给大家答疑解惑…但不幸的是我没有足够时间给每个我知道的人都回复。我可以提供一些指导/咨询。如果你给我足够的薪金,我甚至可以代你做!我也一直希望能有跟他人互相推销或合作的机会。喜欢让创业之梦成真。