真的,很多朋友都知道我痴迷于社交媒体! 2007年3月我刚开始写博客的时候,社会化媒体作为一个产业的概念和生活方式还没有真正存在。那时候我还没有真正开始写博客,只是在2000年4月份的时候把这个博客网站放到线上——记得当时就被我的大学兄弟嘲笑了一番,因为我用自己的名字作为网站地址……之后觉得很不好意思就把那个博客网站停了一年(真的,他们当时给我的网站拍了照片然后就四处张贴在大学生联谊会会所,并且还配上了很疯狂(打趣)的口号)。现在倒是有点后悔了。
2000年的时候别人称我为社交媒体人的确是太早了,再说那时也没这个称号,呵呵!哎呀,真希望我从2000年开通博客后就从没有停过。说实话,其实2007年以后经常写博客的感觉真的很棒,因为通过这个博客我认识了很多人,很难得。
在中国与社交媒体打交道
在中国,作为一个社交媒体控,比较艰难,因为Facebook,Twitter等,基本上任何其他外国社交媒体渠道都被中国互联网屏蔽了!
但是,作为在中国的一个社会化媒体人,一个外国人,也有一定的优势。原因有很多,但一个最明显的就是- >没有其他人能够忍受它! (哎呀,我想起我2010年离开中国的故事……),几乎没有外国互联网公司能在中国长久立足,我的社交媒体哥们很多都因不能忍受而离开。留在中国的大多数外国人并不是互联网粉丝 – 很多是从事英语教学,或进口/出口(贸易),制造业,或者电子商务(这是贸易的一种形式)。
我在2010年末回到中国,事实是很多人没有我那样的经历,那就是我的与众不同。 我一直在想……让我与众不同的是搜索引擎优化?是电子商务?是社会化媒体?还是一个可以帮中国人销售的外国人?总的来说,是因为我开放的思维,因为我是一个Blogger,因为我对社会化媒体的痴迷。
在中国,我已经开始深入参与中国的社会化媒体,积极更新微博 @michelini和中国的粉丝积极交流,了解他们想要的东西。社区,连接…就是社交媒体!
社交媒体的优点
有很多朋友不明白,为什么我花那么多时间在社交网络上。我觉得,随着人们年龄的增长,人们以为新东西都是适合孩子们的,比如孩子们喜欢的IM。但是我觉得社会化媒体的作用不仅仅是把上个周末的聚会放到网上共享….它也是倾听和交流的一个很好的渠道。
了解人们的需要,并积极做出回应,这是一种有收获的市场营销方式!
下面就是现实生活中我受益于社交媒体的一些具体例子:
帮我找到手机 – 2009年我想买一个新的手机,于是我就在Facebook发布了这个想法—–说我想新买的手机,不知道买哪一个?之后我就收到了很多人的反馈,然后有个在深圳的朋友Guilhem,(这是Facebook被中国封屏蔽前的故事了!)知道我的需求后,就把他的诺基亚E63手机以很便宜的价格卖给我了,因为他不再需要了,并且当天就把手机寄到了我的办公室。
受邀参加中国广东电视台的采访 – 由于我在社交媒体上比较活跃,和记者以及电视频道建立了联系,后来广东电视台的工作人员就邀请我去参加一个30分钟的电视访谈节目 – 多亏了社交媒体!
采访视频链接: http://v.youku.com/v_show/id_XMzkzMDQwODEy.html
实时的中文翻译 – 我有几次因为看不懂一些中文标识,然后在微博上发帖问,马上有人回复给我,真的是很方便。例子, 看看各位是如何解释深圳蛇口的大广告牌上的标语:空谈误国, 实干兴邦”: https://mikesblog.com/2011/12/empty-chinese-talks-damages.html
帮助我在旅行的地区找到老朋友 – 我下周要去洛杉矶,于是我就搜索我的Facebook朋友,发现我有些老朋友就住在洛杉矶,我以前居然不知道!然后我联络他们,并相约在下周见面!
去新的城市旅行时结识当地人 – 当我要去新的城市旅游时,我会用FOURSQURE寻找谁在附近,然后给他们发信息,看看他们能否给一些好的意见或者是关于当地的一些信息。通过这种方式,我认识了很多新朋友并且多年来与他们保持联系。
人们知道我正在做什么,然后有些人会主动帮助我!– 当然,现实中或许会有很多人害怕在网络上暴露自己的生活……但他们从来没有意识到积极的一面,如果别人都不知道你所面临的问题, 又如何谈得上帮助你呢?
帮助选择在菲律宾或者美国的移动电话运营商 – 当时我不知道应该选什么样的电话运营商,所以我在twitter上发信息问,然后能得到实时的回复。例子:https://mikesblog.com/2011/09/so-hard-to-get-a-usa-sim-american-telecom-companies-suck.html
让我记住广州创业周末的组织者 – Nrupesh昨天看到我在广州登录了foursqure,当时我忘了给他打电话 – 然后他在fourqure给我发信息,说他也想参与组织创业周末广州站的活动。 当我在新的城市登录fourquer,如果有我的朋友在那个城市,都可以看到。如果他们看到我,也可以在线和我联系。
得到修理苹果电脑的建议 – 很多twitter 和path 的朋友都知道我的苹果电脑屏幕出现了问题,并给我了我很多维修的建议,比如去亚洲的苹果售后服务店,或者是带回美国修理都没有问题,当然还有的说直接当二手的卖掉算了,亦或是添加一些新的组件(甚至发来了零件号和Amazon网店的链接!)也有的朋友建议把它放在家里当台式机算了。这个事情的讨论持续了好几周,后来我的苹果电脑的屏幕竟然不用修自己变好了!听到此消息,我的twitter 和path 高兴的程度绝不亚于我!一个故事能在社交媒体上讨论这么就真的是很不可思议!
社交媒体除了在生活方面帮助了很多外,在生意方面也帮了我很多!比如类似下面的例子就很多:
你好!
我读了你写的关于如何把产品销售到中国的博客,主意都不错。我在中国南京有一个分销公司,并且我经常寻找新的产品。同时,我对每个的婴儿食品和饮料很感兴趣。假如你有任何关于畅销的产品的想法,也许你可以作为中介赚些佣金……
只是心中的一点想法!
谢谢!
还有很多很多例子 ,可以一直说个不完….
我的社交媒体事业
我的好友Nik说我一天到晚都挂在社交媒体上,已经把它当职业了!是的,自2010年起,我更多的是一个社交媒体顾问的角色, 只是一直还没把这个标准流程化罢了,特别是在中国—–很多人都是只把我当做一个开放市场的老外,只提供销售佣金….我不能靠那样的方式去生活,不公平!
今年在中国华南地区的社交媒体培训,帮了不少,至少提高了曝光率和现金流量。
最近我的公司也一直在帮一些进入中国市场的外资公司做社会媒体项目,比如最近思科的社交媒体项目,杜拜的搜索引擎优化项目,等等。或者是在中国帮助国外的公司利用社交媒体宣传他们的品牌以便能吸引更多的中国人到他们的国家去旅游!
一个人寻找合适自己的事业,有时需要很长的时间,尤其是在异国他乡。我想我已经找到了,感觉到无比的开心!
现在我的邮箱每天都收到很多来自facebook,twitter或者是微博的合作私信,就在今天 doba.com 的人还用twitter联系我关于一起合作推广@海贸会的年会给老外的事情。
做社交媒体这一行,耐心是十分重要的,因为社交媒体主要是一个建立联系的平台,要让人们信任你并和你做生意是需要时间的!(social media builds relationships and trust over time to get ppl to want to do business with u )
专注并开心着。
关于Michael Michelini
Michael Michelini是一个美国互联网市场营销咨询顾问,擅长社交媒介咨询、搜索引擎优化,已获得hootsuite证书和谷歌adwords证书。因为在中国深圳生活工作了四年,Michael了解中国公司希望利用英语社交媒介推动他们公司发展的需求和机遇。
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Mike 英文博客:https://mikesblog.com
中文博客: http://blog.sina.com.cn/michelini https://www.mailini.com/
2012年6月23日上海英语社交媒体培训 https://yoopay.cn/event/87228748