很多人听到”精益创业”时便自然而然地想到便宜、自力更生的“拉面创业”—–也许，那也是对的——但是，精益更多的是指倾听你的用户的声音，然后做一个他们需要的产品！尽快验证你的商业模式可以减少浪费程序员的时间和资源，避免做出一个用户不需要的产品。的确，社交特工一直都在调整模式，倾听用户需求。今天（其实应该说是昨天，因为现在在中国已经是凌晨两点了）我已经和超过10位顾客交流了，当然是通过电话进行的！我们团队中的一些人觉得我很疯狂和不可思议(哎呀……)但是这是现实所需。你的客户/用户才是决定你最终成功与否的那一方。 因此，我想去实践我所讲的，社交特工将在一周内在香港组织一个小组讨论会。是的，有人说我需要更多的时间去准备，理由各种各样的都有。但是如果你不去做，事情永远也不会发生。 还有一些人在问我，为什么要组织这样一个小组座谈会啊？那听起来像是一个愚蠢的问题，但还是允许我说一下理由吧： 1. 观察你的用户是如何使用你的产品的！这个是最主要的目的。（平时我总是和他们通过电话、邮件、skype、分享屏幕交流—–其实那些都比不上坐在用户旁边仔细观察他们是如何使用你的产品和问问题的。 2. 可以让你的整个团队看到用户是如何使用产品的—–需要说明的是，一直以来团队中基本上是我负责和客户交流，然后再由我来告诉他们客户的反馈。所以，假如能提供一个机会让我们的技术团队成员，操作团队成员直面用户，那是真的是一个无价之体验。 3. 参加小组座谈会的成员之间也会互相交流—-与用户进行一对一的交流固然很好，但是如果是以小组的形式交流，头脑风暴就会更加容易形成，点子会不断冒出来，见证一个点子与另一个点子的碰撞真的是一件非常不可思议的事情。 4. …